{"id":25412,"date":"2017-04-11T12:13:00","date_gmt":"2017-04-11T15:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/isiinfinity.com.br\/motivacao-do-chicote-e-da-cenoura\/"},"modified":"2017-04-11T12:13:00","modified_gmt":"2017-04-11T15:13:00","slug":"motivacao-do-chicote-e-da-cenoura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isiinfinity.com.br\/artigos\/motivacao-do-chicote-e-da-cenoura\/","title":{"rendered":"MOTIVA\u00c7\u00c3O DO CHICOTE E DA CENOURA"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Motiva\u00e7\u00e3o Externa: essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica motiva\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Inicialmente, \u00e9 muito comum empresas solicitarem para o nosso instituto, palestras motivacionais para inspirar sua equipe.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De fato, algumas situa\u00e7\u00f5es, como assistir uma palestra, um v\u00eddeo, conversar com um coach ou mentor, conselheiro ou psic\u00f3logo, podem \u201c<em>acender a chama<\/em>\u201d ou ligar a chave de igni\u00e7\u00e3o do nosso painel interior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Mas manter a chama acesa diariamente \u00e9 um desafio muito maior. Isso porque a motiva\u00e7\u00e3o de fora para dentro \u00e9 passageira e n\u00e3o costuma resistir ao teste do tempo.<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"color: #282828;\">Da mesma forma, a<span style=\"text-align: justify;\">\u00a0alegria gerada por fatores externos, especificamente pelas <\/span>recompensas<span style=\"text-align: justify;\"> financeiras duram muito pouco e geram um c\u00edrculo vicioso. \u00c9 chamada de motiva\u00e7\u00e3o da cenoura e do chicote, baseada na recompensa e na puni\u00e7\u00e3o.<\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">O que \u00e9 Afinal, Motiva\u00e7\u00e3o do Chicote e da Cenoura?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vamos usar uma hist\u00f3ria interessante que ilustra essa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existem duas coisas que movem facilmente um burro para frente: <strong>o chicote ou a cenoura<\/strong>. A cenoura representa a recompensa, o ganho. <strong>Mas se coloc\u00e1-la na frente do animal e mesmo assim ele n\u00e3o andar, ele recebe uma chicotada e vai para a frente.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Trazendo para a motiva\u00e7\u00e3o humana, a <strong>cenoura mostra o caminho que a pessoa deve seguir<\/strong>, o <strong>chicote representa o que ela deve evitar<\/strong>. Dessa forma, esses artif\u00edcios s\u00e3o utilizados para que ela avance ou mantenha o ritmo. Se n\u00e3o avan\u00e7ar pela cenoura, avan\u00e7ar\u00e1 ao receber uma chibatada em seu lombo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esse princ\u00edpio \u00e9 baseado no condicionamento humano dos pesquisadores e psic\u00f3logos <strong>Watson<\/strong> e <strong>Skinner. <\/strong>Ele tem como finalidade mudar o comportamento por meio de est\u00edmulos e respostas &#8211; passando por uma esp\u00e9cie de automa\u00e7\u00e3o, sem elevar o n\u00edvel de consci\u00eancia.<\/p>\n<p><strong>Entretanto, os refor\u00e7os extr\u00ednsecos como o chicote e a cenoura, perdem seu efeito a curto prazo<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Refor\u00e7os Extr\u00ednsecos<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Definitivamente, os programas de incentivo que geram benef\u00edcios a curto prazo normalmente criam problemas de ordem moral e psicol\u00f3gica ao longo do tempo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O que parece ser bom naquele momento, se mostra insaci\u00e1vel. Quando n\u00e3o alimentada, a motiva\u00e7\u00e3o extr\u00ednseca (externa) deixa de existir e mesmo quando alimentada, ela n\u00e3o gera o comprometimento e o engajamento das pessoas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esses modelos foram criados nos prim\u00f3rdios da Administra\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica (e ainda s\u00e3o aplicados), trazendo o conceito do homem econ\u00f4mico e racional, no sentido de &#8220;eu pago e voc\u00ea produz&#8221; ou &#8220;quanto mais eu pago, mais voc\u00ea produz&#8221; e vice-versa.\u00a0 Al\u00e9m de embotar a criatividade, centrar no &#8220;Eu&#8221; e n\u00e3o no &#8220;N\u00f3s,\u00a0 elevam o n\u00edvel de competitividade a um n\u00edvel extremo, diminui a colabora\u00e7\u00e3o e criam estresse no time.<\/p>\n<p>Nesse sentido, Reid Hoffman afirma que\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<div>Se voc\u00ea trata seus funcion\u00e1rios como recursos a serem otimizados, nunca evoluir\u00e1 de chefe a l\u00edder. Para dar esse salto, deve reconhecer seus funcion\u00e1rios como seres conscientes que desejam transcender suas exist\u00eancias limitadas com projetos nobres de imortalidade.<\/div>\n<\/blockquote>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Definitivamente, as pessoas n\u00e3o s\u00e3o recursos ou m\u00e1quinas que ligam e desligam ou burros motivados com cenouras ou chicotes. E se elas foram condicionadas assim, \u00e9 hora de revisitar esse conceito e elevar o n\u00edvel de consci\u00eancia delas, principalmente, se voc\u00ea \u00e9 um l\u00edder. Afinal, os novos tempos necessitam de novas formas de pensar e agir.<\/div>\n<p>Ainda segundo o psic\u00f3logo social Edward Deci:\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\">Os refor\u00e7os extr\u00ednsecos reduzem a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca e o engajamento das pessoas quando ocorrem somente com recompensas materiais.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o estamos dizendo aqui que as recompensas extr\u00ednsecas n\u00e3o s\u00e3o importantes. \u00c9 obvio que elas s\u00e3o, afinal, queremos receber pelo trabalho prestado e pelos esfor\u00e7os empenhados. Os colaboradores s\u00e3o pagos para produzirem e alcan\u00e7ar resultados, entretanto, quanto maior \u00eanfase nas recompensas externas, menor engajamento, <strong>menor colabora\u00e7\u00e3o, menos sentido ele v\u00ea no que faz e tem menor vontade em fazer a diferen\u00e7a.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O fato \u00e9 que quanto mais o colaborador valoriza e v\u00ea sentido nas atividades que executa, mais as ver\u00e1 como uma recompensa pessoal e estar\u00e1 engajado e motivado internamente, independente do que se passa l\u00e1 fora. Essa \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o de dentro para fora (intr\u00ednseca).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Motiva\u00e7\u00e3o Intr\u00ednseca<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">De fato, as recompensas materiais, como o dinheiro, s\u00e3o importantes em nossas vidas, mas a partir do momento que temos nossas necessidades atendidas, ele n\u00e3o \u00e9 suficiente para a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca e o engajamento. Esta se refere a ao comprometimento interior, o que difere da motiva\u00e7\u00e3o externa.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\">Profissionais altamente engajados continuar\u00e3o motivados independentes das circunst\u00e2ncias adversas, quebras de equipamentos, press\u00f5es de tempo e outros desafios enfrentados no dia a dia.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esses profissionais trabalham \u00e1rdua e apaixonadamente pelo bem da organiza\u00e7\u00e3o, alinhando seus valores e seu pr\u00f3prio prop\u00f3sito com o dela, o que lhes d\u00e1 o senso de realiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Em contrapartida, <strong>os colaboradores com baixo n\u00edvel de engajamento e prop\u00f3sito, tender\u00e3o a se motivar apenas nas condi\u00e7\u00f5es favor\u00e1veis, ou quando tentarem alcan\u00e7ar metas tang\u00edveis a curto prazo. <\/strong>S\u00e3o aqueles que querem fazer o trabalho r\u00e1pido para apanhar suas recompensas financeiras, independente do que esteja acontecendo com os outros e at\u00e9 mesmo com a empresa.\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O profissional engajado no entanto, traz ideias e novidades para a o trabalho, \u00e9 apaixonado, tem iniciativa, busca desenvolvimento, excede as metas, \u00e9 curioso e interessado. Al\u00e9m disso, d\u00e1 contribui\u00e7\u00f5es elevadas, supera obst\u00e1culos e \u00e9 comprometido com a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula para gerar o engajamento, mas sabe-se que as empresas que d\u00e3o autonomia aos seus colaboradores, que os desenvolvem, disseminam e vivem seu prop\u00f3sito (miss\u00e3o, vis\u00e3o, valores), t\u00eam profissionais mais engajados que as demais.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Por isso, para se ter sucesso, ter motiva\u00e7\u00e3o extr\u00ednseca somente n\u00e3o basta. \u00c9 necess\u00e1rio engajamento, o que ocorre quando existe um equil\u00edbrio entre a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca e extr\u00ednseca. Mas lembre-se que esse equil\u00edbrio n\u00e3o \u00e9 necessariamente, 50\/50.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 1; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer; top: 36px; left: 20px;\">Salvar<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Motiva\u00e7\u00e3o Externa: essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica motiva\u00e7\u00e3o. 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