{"id":25870,"date":"2020-10-21T08:33:54","date_gmt":"2020-10-21T11:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/isiinfinity.com.br\/assertividade-nas-relacoes-interpessoais\/"},"modified":"2020-10-21T08:33:54","modified_gmt":"2020-10-21T11:33:54","slug":"assertividade-nas-relacoes-interpessoais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/isiinfinity.com.br\/artigos\/assertividade-nas-relacoes-interpessoais\/","title":{"rendered":"ASSERTIVIDADE NAS RELA\u00c7\u00d5ES INTERPESSOAIS"},"content":{"rendered":"

Assertividade: uma atitude fundamental para rela\u00e7\u00f5es interpessoais positivas.\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o assertiva \u00e9 clara e objetiva. E principalmente, \u00e9 direta e ao mesmo tempo, respeitosa<\/strong>.<\/p>\n

No filme “O Discurso do Rei” o monarca gago precisava realizar um comunicado importante \u00e0 na\u00e7\u00e3o, para isso, ele precisou de t\u00e9cnicas para\u00a0 encontrar sua pr\u00f3pria voz. Em um momento do filme ele diz de forma inflamada para o seu mentor e para si: “Eu tenho a minha voz”<\/strong>. Assertividade \u00e9 exatamente isso, confiar em sua pr\u00f3pria voz interior, seus pensamentos e valores, e conseguir comunic\u00e1-los aos outros, de forma respeitosa, mas firme.<\/p>\n

Para os estudiosos da Psicologia Positiva<\/a>, a assertividade contribui com o fortalecimento das rela\u00e7\u00f5es interpessoais, enquanto a falta dela, deteriora os relacionamentos.<\/p>\n

Entretanto, para a grande maioria das pessoas, ela n\u00e3o surge naturalmente, principalmente dentro das organiza\u00e7\u00f5es, onde precisamos fazer tudo rapidamente. Assim, \u00e9 mais f\u00e1cil e r\u00e1pido ser submisso ou agressivo do que debater ou defender ideias de forma madura.<\/p>\n

Imagine ent\u00e3o se estamos lidando com pessoas dif\u00edceis<\/strong>, seja o marido, o chefe, um colega de trabalho, algum membro da fam\u00edlia, um cliente… Para evitar confrontos ou para finalizar a discuss\u00e3o, n\u00e3o agimos com assertividade.<\/p>\n

De fato, diante de uma situa\u00e7\u00e3o estressante \u00e9 comum deixamos de pensar de forma racional. Assim, regredimos em nossa escala evolucion\u00e1ria sem perceber. E<\/strong> o problema fica pior, quando tendemos a refor\u00e7ar o mesmo tipo de resposta \u00e0 todas as situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Nesse sentido, o professor e fisiologista Walter Bradford Cannon<\/a>, afirma que ao nos sentir acuados, pressionados, amea\u00e7ados ou amedrontados, agimos como animais. Segundo ele, em situa\u00e7\u00f5es de estresse agudo tendemos a emitir tr\u00eas tipos de respostas: \u201cLuta, Fuga ou Paralisa\u00e7\u00e3o (LFP)”.<\/strong><\/p>\n

Com efeito, facilmente deixamos de ser assertivos<\/strong>.<\/p>\n

Falta de Assertividade<\/strong><\/h2>\n

Embora seja conveniente acreditar que adotar uma resposta LFP<\/strong> seja ben\u00e9fica a curto prazo, definitivamente, a aus\u00eancia de assertividade traz grandes danos a longo prazo.<\/p>\n

Pense bem:<\/p>\n

Quando \u201cLutamos\u2019<\/strong>, somos agressivos, agimos com raiva, enfrentamos a o que nos amea\u00e7a.<\/p>\n

Por outro lado, quando \u201cFugimos\u201d<\/strong>, nos afastamos, sa\u00edmos de perto da pessoa ou da situa\u00e7\u00e3o conflituosa.<\/p>\n

Por fim, \u201cParalisamos\u201d <\/strong>e n\u00e3o falamos nada, ficamos passivos, esperando que tudo passe.<\/p>\n

Na comunica\u00e7\u00e3o e nos relacionamentos, enquanto a luta<\/strong> \u00e9 demonstrada pela agressividade<\/strong>, a fuga e a<\/strong> paralisia<\/strong> geram um comportamento passivo<\/strong>, e todos eles est\u00e3o bem longes da assertividade<\/strong>.<\/p>\n

Infelizmente, quanto mais acuados, mais adrenalina sentimos e esses comportamentos se intensificam em n\u00f3s. Dessa forma, criam nossa vis\u00e3o de mundo e viram h\u00e1bitos, tornando-se um estilo de resposta cristalizado que formam nossa identidade.<\/p>\n

Como exemplo, imagine que ocorreu um problema no escrit\u00f3rio e as pessoas j\u00e1 antecipam como as outras reagir\u00e3o a ele:<\/p>\n

\u201c- N\u00e3o fale nada para o Fernando, ele \u00e9 muito nervoso, vai querer resolver na gritaria<\/strong>\u201d.<\/em><\/p>\n

\u201c- Nem adianta falar com a Maria, ela n\u00e3o gosta de problemas, vai inventar uma desculpa para sair s\u00f3 para ficar longe disso.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n

\u00a0\u201c- A Adriana \u00e9 boazinha, mas n\u00e3o tem atitude, n\u00e3o vai fazer nada<\/strong>\u201d.<\/em><\/p>\n

Agora reflita: quem \u00e9 voc\u00ea nessa situa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/span><\/p>\n

O que Fazer<\/strong><\/h2>\n

Obviamente que nenhuma dessas respostas \u00e9 v\u00e1lida quando precisamos atuar em n\u00edveis mais elevados.<\/p>\n

A assertividade \u00e9 particularmente fundamental quando:<\/p>\n

    \n
  1. Precisamos comunicar uma tomada de decis\u00e3o importante.<\/li>\n
  2. Precisamos defender nossas ideias ou direitos.<\/li>\n
  3. Estamos diante de uma negocia\u00e7\u00e3o ou resolu\u00e7\u00e3o de conflitos que exija uma abordagem mais firme.<\/li>\n
  4. Precisamos estabelecer limites.<\/li>\n
  5. Estamos debatendo algo importante.<\/li>\n
  6. Precisamos dar um feedback construtivo-corretivo.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nesses casos \u00e9 fundamental a assertividade,\u00a0 afinal as respostas do tipo LFP<\/strong> s\u00f3 s\u00e3o efetivas quando estamos com nosso estado f\u00edsico amea\u00e7ado, o que convenhamos, s\u00e3o poucas vezes.<\/p>\n

    Por isso \u00e9 preciso usar estrat\u00e9gias inteligentes e evolu\u00eddas em nossa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Isso significa ter uma conversa madura\u00a0 e respeitosa com outra pessoa, dizer o que \u00e9 preciso, sem agressividade ou submiss\u00e3o<\/strong>. Enfim, sermos assertivos nas rela\u00e7\u00f5es interpessoais.<\/p>\n

    Se voc\u00ea for l\u00edder, a assertividade \u00e9 fundamental<\/a>, afinal ao mesmo tempo que precisa de resultados positivos, tamb\u00e9m deseja preservar rela\u00e7\u00f5es. Pense nisso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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