LIDERANÇA ASSERTIVA: OBJETIVIDADE E TRANSPARÊNCIA

Liderança assertiva: toda empresa precisa contar com líderes objetivos e transparentes.

As organizações estão buscando cada vez mais líderes com competências que gerem resultados e que ao mesmo tempo, tenham bons relacionamentos com o time. Afinal, a longo prazo, os resultados e relacionamentos são fundamentais para o sucesso organizacional.

Nesse contexto, insere-se a liderança assertiva, que ganha destaque no mundo corporativo por estar baseada na conquista, na confiança, na delegação de tarefas e na influência positiva sobre a equipe para o alcance dos objetivos.

Assim, os líderes assertivos falam o que precisa falar, são diretos e objetivos, mas não ofensivos.

Outras competências apresentados por esse estilo de liderança é o equilíbrio emocional na resolução dos conflitos, o envolvimento e o comprometimento com o time. Essas habilidades são essenciais para a criação de vínculos com a equipe de forma que ela acaba fazendo aquilo que se espera.

Os Relacionamentos Interpessoais são a Base da Liderança Assertiva

Toda credibilidade demonstrada pela liderança assertiva é sustentada pelas boas práticas de relações interpessoais. A troca de informações é harmoniosa, construtiva e realista. Dessa forma a equipe tem liberdade para discordar ou concordar das ideias dos líderes, sem perder o respeito.

Existe um diálogo baseado da legitimidade e no respeito mútuo.

Principalmente, o exercício do poder não é imposto ou baseado na coação, mas na busca do diálogo.

A equipe pode expressar suas opiniões  sem provocar inimizades e se sente à vontade para discutir os problemas e encontrar soluções que atendam os interesses de todos os envolvidos.

Esse estilo é considerado construtivo porque procura soluções em vez culpados. Além disso, a relação é de confiança onde os colaboradores recebem “feedback” de seu desempenho e tratam os conflitos como algo natural.

Benefícios da Liderança Assertiva

Para as organizações, a prática da liderança assertiva reduz a tensão entre as pessoas e acelera a solução dos problemas, contribuindo para o aumento da produtividade. O clima interno satisfatório e ético reflete na qualidade do produto ou serviço final destinado aos clientes.

Seguem alguns indicadores do perfil do líder assertivo:

  1. Autoconfiança. Confia em suas habilidades de resolver positiva e satisfatoriamente a maioria das situações de trabalho que envolve confrontos com outras pessoas.
  2. As conversas têm sentido. Existe clareza, objetividade e respeito, mas não conversas sem sentido ou rumores.
  3. Desaprova as dissimulações e disfarces. É transparente nas suas intenções, não usa de indiretas ou manifestações veladas, nem as incentiva no time.
  4. Confia. Delega e confia, compartilha com a equipe o planejamento das metas a serem atingidas e juntos buscam soluções.
  5. É positivo. Analisa as situações com cautela e proatividade e esforça-se para ver o lado bom da situação.
  6. É flexível. Tem respeito pelas opiniões dos demais, acredita nas intenções de melhorias, possui mindset de crescimento.
  7. Não deprecia as pessoas. Não culpa ou julga. Incentiva e apoia o desenvolvimento e o uso dos pontos fortes e não dos fracos dos colaboradores.
  8. Faz boa gestão do tempo. É focado e determinado na solução dos problemas e faz bom uso do tempo, sem procrastinar ou perder tempo reclamando.
  9. É paciente e autocontrolado.  Não deixa que pessoas complicadas ou situações difíceis lhe afetem, mesmo quando se defronta com escárnio e sarcasmo.
  10. Preserva relações, entrega resultados sustentáveis. Mantem o ritmo e entrega resultados, ao mesmo tempo que preserva relações. Deixa a equipe confiante para cumprir os objetivos da organização.

O líder assertivo se assemelha muito a um líder positivo. Não significa que ele não vá cobrar resultados e ser firme quando tiver que ser, mas sim que procura humanizar as relações interpessoais ao mesmo tempo em que busca resultados.

Artigo escrito com a colaboração da Profa. Dra. Yeda Oswaldo.

21 thoughts on “LIDERANÇA ASSERTIVA: OBJETIVIDADE E TRANSPARÊNCIA

  1. Fernando Fronza says:

    Muito bom o texto! Atualmente meu foco está em melhorar o meu autocontrole e minha paciência, sem deixar que os outros me tirem do eixo, e também na gestão do meu tempo, que é a “criptonita” do Comunicador rsrs…

  2. José Veridiano Alves Junior says:

    A liderança assertiva colabora com bons resultados em nosso dia a dia, resolvendo os conflitos com leveza, conquistando diversas relações interpessoais com nossa energia positiva. Buscando um excelente engajamento da equipe e dos profissionais da organização.

  3. Severino Ribeiro da Silva says:

    Nesse texto fica bem claro que uma liderança assertiva contribui para o bem estar da empresa e de seus liderados. Temos sempre que buscar resultados positivos e relacionamentos fortes para obtermos juntos o sucesso da organização. Todo líder tem que ser objetivo e transparente a fim de tornar a equipe vencedora.

  4. Severino Ribeiro da Silva says:

    Nesse texto fica bem claro que uma liderança assertiva contribui para o bem estar da empresa e de seus liderados. Temos sempre que buscar resultados positivos e relacionamentos fortes para obtermos juntos o sucesso da organização sendo sempre objetivo e transparente.

    • Conceição Bueno says:

      Estamos no caminho, acredito que ter a confiança da equipe é o alicerce para prática da liderança assertiva. Como tudo se conquista com as ações do dia a dia.

  5. Severino Ribeiro da Silva says:

    Nesse texto fica bem claro que uma liderança assertiva contribui para o bem estar da empresa e de seus liderados. Temos sempre que buscar resultados positivos e relacionamentos fortes para obtermos juntos o sucesso da organização.

  6. José Jordano Rodrigues Miranda says:

    A liderança assertiva torna-se o vislumbre da liderança do futuro, na qual equilibra ao papel de gestor os atributos de inteligência emocional, delegação de tarefas e, possivelmente, o mais importante, influência positiva.

    Um clima organizacional ético inspira, naturalmente, essa liderança, possibilitando um ambiente propício para a geração de colaboradores incríveis, na qual são reflexos de boa gestão de tempo, controle emocional e diálogo assertivo.

  7. Rebeca Penteado says:

    Ao ler sobre os indicadores do perfil do líder assertivo consegui visualizar como as ferramentas disponibilizadas durante o curso, como STOP, DEAR, etc, nos auxiliam no desenvolvimento da nossa gestão.

  8. Daniele Fanhani says:

    Esse estilo é considerado construtivo porque procura soluções em vez culpados. É sempre primordial ter conversas transparentes com a equipe, buscando sempre soluções em conjunto.

  9. Daniela Mattioli says:

    A Liderança assertiva oferece vários benefícios tanto para os líderes quanto para suas equipes, melhora o relacionamento pessoal, comunicação clara e objetiva e foca na resolução de problemas sempre em conjunto.

  10. Adriano da Costa Spadoni says:

    Eu utilizo a comunicação assertiva com minha equipe.
    Somos transparentes uns com os outros, discutimos melhores formas de alcançarmos nossos resultados com muito respeito e cordialidade.
    O resultado disso está comprovado no resultado que tivemos em nossa última pesquisa de clima.
    Tivemos um excelente resultado de satisfação dos nossos clientes internos relacionados aos serviços que prestamos as áreas do hospital.

  11. Andressa Spadoni says:

    A liderança assertiva tem um papel crucial no contexto organizacional atual para alcançar resultados sustentáveis e manter relacionamentos positivos dentro da equipe.
    Nesse estilo de liderança é essencial a habilidade de comunicar claramente mas de uma maneira que não seja ofensiva. Assim, estabelecemos um ambiente onde os membros da equipe se sintam livres para expressar suas opiniões e contribuam de forma construtiva.

  12. Amanda Castro says:

    O Líder assertivo tem sempre que ter uma boa comunicação, ser firme, claro e fazer correções quando necessário. Porém precisa ter inteligência emocional para tal. Sempre usa das técnicas de comunicação e de inteligência pessoal para ser assertivo e engajar a equipe.

  13. Marcos Silva says:

    O texto nos mostra que este tipo de comunicação vem a calhar em melhorias para a organização e com isso o time tem mais autonomia e assertividade nos trabalhos do dia a dia, com isso todos trabalhamos felizes.

  14. Bruno de Assis says:

    O estilo de liderança assertiva é responsável por criar um ambiente saudável e produtivo, inspira confiança e respeito no time .
    Um líder assertivo é alguém que age de forma a honrar as suas características únicas, dando o exemplo e tomando decisões certeiras.

  15. Vanessa Martins says:

    Esse texto deveria ser “cabeceira” para todos!!! Quem não quer ser o exemplo de objetividade e transparência? Quem não quer uma equipe que jogue junto? A confiança, a flexibilidade, o positivismo, só nos traz relações saudáveis / genuínas e resultados sustentáveis , de maneira muito natural. Uma equipe que não está dentro desse contexto, de maneira alguma vai realizar as suas entregas.

  16. Patricia Cardoso says:

    A liderança assertiva faz com que o ambiente de trabalho seja agradável mesmo havendo cobranças, faz com que todos exerçam a sua função sabendo exatamente dos seus deveres/metas, que todos trabalhem engajados. Isso traz produtividade.

  17. Jackson Trizolio says:

    Quanto mais temos relações de confiança e respeito pelos colaboradores , mais somos capazes de promover mudanças e juntos alcançar metas factíveis.
    Preserva relações, entrega resultados sustentáveis. Mantem o ritmo e entrega resultados, ao mesmo tempo que preserva relações. Deixa a equipe confiante para cumprir os objetivos da organização. Gosto muito de todas, mas essa eu entende que uma diretriz.

  18. Jane Vieira says:

    Como o velho ditado já dizia… “o respeito não se impõe, mas se conquista”. Assim é tudo na vida. Para desenvolvermos uma equipe unida, forte e segura, precisamos sempre de uma gestão pelo bom exemplo. E para se tornar bom exemplo, temos que nos aprimorar dia após dia, buscando desenvolver cada vez mais nossas maiores qualidades e buscar auxílio para corrigirmos os pontos falhos.

  19. Luís Fernando says:

    Todo relacionamento social é pautado no respeito mútuo. Quando não há respeito nas relações no ambiente profissional, com toda certeza o resultado entregue não terá alcançado seu melhor nível, pois o trabalho terá sido feito em um ambiente negativo emocionalmente e sem o entusiasmo devido.

  20. Vânia Scalzitti Wollmer says:

    Liderar com destreza, resolvendo os problemas e os desafios que aparecerem, sendo claro e objetivo naquilo que precisa ser feito, mas também que consegue criar vínculos com o restante da equipe é o que permite alcançar grandes resultados. Isso são caracteristicas muito presentes em um lider assertivo que faz com que a cultura organizacional seja positiva.

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