Esteja consciente para lidar com o mundo BANI.
As mudanças estão cada vez mais velozes e o mercado cada vez mais inconstante. Existe uma diversidade de termos que mostram a influência do mundo externo para que o nosso aprendizado, as nossas decisões e ações sejam cada vez mais rápidas e adequadas ao contexto vivenciado.
Podemos citar diversos termos como VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo), RUPT (Rápido, Imprevisível, Paradoxal e Emaranhado (traduzido), DELA (Dinâmico, Emergente, Liminar e Antropocêntrico) e TUNA (Turbulento, Incerto, Novo e Ambíguo), dentre outros.
Independente do termo e da abordagem, tudo isso traz a sensação de desatualização, a impotência, o medo, a insegurança, situações difíceis de se prever, a instabilidade, caminhos ambíguos e antagônicos, são algumas das características desse novo normal.
Tudo é para ontem e ao mesmo tempo, parece tão confuso e caótico, gerando um sentimento de que nada pode ser feito.
O maior exemplo de risco e incerteza é encontrado no campo, que é repleto de imprecisão frente aos desafios ambientais. Os pequenos produtores rurais enfrentam desafios diários, sendo o clima um dos fatores mais imprevisíveis. A alternância entre períodos de chuvas e secas pode gerar preocupações constantes sobre a viabilidade da produção agrícola. No entanto, ao observarmos a coragem com que os agricultores plantam suas sementes, mesmo em meio à incerteza, podemos aprender valiosas lições sobre como enfrentar as adversidades e lidar com as incertezas em nossas próprias vidas.
O fato é que, independente do negócio e das adversidades enfrentadas, líderes bem-sucedidos aceitam que o futuro é incerto e encontram maneiras de construir adaptabilidade e agilidade em suas organizações.
Quando falamos de liderança, não nos referimos ao cargo. Todos podemos ser líderes, independente do que fazemos.
Nesse contexto as organizações podem contribuir com o desenvolvimento de seus líderes para que juntos com os seus times, consigam enfrentar as crises nesse ambiente que é chamado pelo sociólogo futurista Jamais Cascio de mundo BANI.
BANI é o acrônimo de palavras em inglês que significam Brittle (Frágil), Anxious (Ansioso), Nonlinear (Não linear) e Incomprehensible (Incompreensível). Todos esses elementos exigem readaptação, novas formas de pensar e agir para enfrentar os desafios de toda ordem, superá-los e ainda assim entregar resultados positivos.
Dessa forma, para combater as adversidades desse novo mundo é necessário desenvolver determinadas habilidades, principalmente nos líderes. A liderança, por sua vez, deve disseminá-las junto ao time por meio de estratégias eficazes. Sem elas dificilmente a organização sobreviverá e alcançará a prosperidade.
Estratégias para Liderar no Mundo BANI
Passamos agora às estratégias para enfrentar o Mundo BANI, considerando cada um de seus quatro elementos.
a) Combatendo a Fragilidade
A resiliência, capacidade de recomeçar ou voltar rapidamente ao estado original após passar pelas adversidades é especialmente útil nesse contexto, portanto desenvolvê-la junto a todos é fundamental para enfrentamento dos desafios.
Outro ponto que combate esse elemento é o senso de propósito. Isso significa disseminar o sentido de existência da empresa e identificar quanto ele tem a ver com os propósitos individuais. Assim, todo o empenho e o esforço extra, farão sentido.
b) Trabalhando a Ansiedade
O líder pode ajudar seus times a gerir melhor as emoções negativas como medos, incertezas e ansiedade, mas antes disso, ele mesmo precisar trabalhar com as suas próprias. Para combater o mundo ansioso é preciso inteligência emocional e levar o equilíbrio emocional ao time, não entrar em pânico quando algo não der certo, agindo com calma e sabedoria. A ansiedade também pode ser combatida com duas emoções fundamentais para enxergar o futuro de forma mais positiva: a esperança e o otimismo.
d) Enfrentando o Não Linear
A falta de linearidade acarreta a imprevisibilidade que pode ser combatida pela criatividade, uma força pessoal e uma das soft skills mais valorizadas em todos o mundo. O líder pode encontrar junto com o seu time, soluções inovadoras, criativas e diferenciadas para o enfrentamento dos problemas. Essa é uma ótima oportunidade de todos participarem e de incentivar o espírito de equipe.
e) Compreendendo o Incompreensível
O excesso de informações pode sobrecarregar a capacidade de qualquer pessoa de entendê-las. Nesse caso, o líder pode utilizar sua intuição, aquela voz interior e instintiva que diz algo importante. Intuição não tem nada de sobrenatural ou exotérico, significa “olhar para”, é ter visão. Trata-se de uma combinação entre a lógica e a emoção que ocorre fora do nível do nosso nível de consciência, por isso não sabemos explicar muito bem como ela opera, mas sabemos que funciona.
A diversidade de comportamentos, ideias e visões também trazem luz aos caminhos sombrios e permite a evolução conjunta.
Enfim, liderar no mundo BANI é ter competências fortalecedoras que permitam transformar desafios em crescimento e evolução.